Психологические тесты онлайн

Определение стратегии поведения в конфликте

В современном обществе не обойтись без конфликтов. Некоторые скажут, что это плохо и необходимо избегать любых ситуаций подобного рода. Но исследователи считают, что некоторые конфликты несут очень важную функцию — они развивают как общество, так и каждого отдельно взятого человека. Такие конфликты являются конструктивными. Поведение людей в развивающем конфликте — это сотрудничество, то есть, когда обе стороны в полной мере удовлетворены результатами. Есть и деструктивные конфликты: соперничество, избегание, приспособление. И, каким бы странным это не казалось, компромисс, потому что обе стороны вынуждены чем-то пожертвовать ради мира.

Пройдите тест, разработанный К. Томасом (адаптация Н.В. Гришиной) и узнайте какой стратегией поведения в конфликте Вы пользуетесь.

Инструкция:
Подготовьте лист бумаги и ручку. В каждой из тридцати пар выберите то суждение, которое больше характеризует Ваше поведение, отметьте его на листе буквой А или Б напротив номера вопроса. Например, если для 1 вопроса Вы выбрали суждение А, то на листе запишите 1А, иначе — 1Б. Аналогично для всех остальных вопросов.

Вопросы:

1 А Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
Б Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.
2 А Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и своих.
3 А Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
4 А Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
5 А Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
Б Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности.
6 А Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.
Б Я стараюсь добиться своего.
7 А Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
Б Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8 А Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
9 А Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
Б Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10 А Я твердо стремлюсь достичь своего.
Б Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11 А Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
Б Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
12 А Часто я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
13 А Я предлагаю среднюю позицию.
Б Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
14 А Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Б Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
15 А Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
Б Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
16 А Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17 А Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
Б Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18 А Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
19 А Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Б Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.
20 А Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Б Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для всех.
21 А Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
Б Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22 А Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
Б Я отстаиваю свои желания.
23 А Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого.
Б Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24 А Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
Б Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25 А Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов.
Б Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26 А Я предлагаю среднюю позицию.
Б Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27 А Я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28 А Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
29 А Я предлагаю среднюю позицию.
Б Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких то возникающих разногласий.
30 А Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.


Ключ:
Соперничество: 3А, 6Б, 8А, 9Б, 10А, 13Б, 14Б, 16Б, 17А, 22Б, 25А, 28А.

Сотрудничество: 2Б, 5А, 8Б, 11А, 14А, 19А, 20А, 21Б, 23Б, 26Б, 28Б, 30Б.

Компромисс: 2А, 4А, 7Б, 10Б, 12Б, 13А, 18Б, 22А, 23А, 24Б, 26А, 29А.

Избегание: 1А, 5Б, 6А, 7А, 9А, 12А, 15Б, 17Б, 19Б, 20Б, 27А, 29Б.

Приспособление: 1Б, 3Б, 4Б, 11Б, 15А, 16А, 18А, 21А, 24А, 25Б, 27Б, 30А.

Подсчитайте количество совпавших ответов по каждой из тактик поведения. Тактика считается сильно выраженной, если количество баллов выше 7, и слабо выраженной при количестве меньше 5 баллов.

Оптимальной стратегией в конфликте считается такая, когда применяются все пять тактик поведения, и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов.


Интерпретация:

  • Соперничество: соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.
  • Сотрудничество: участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
  • Компромисс: ни одна из сторон не достигает успеха или проигрывает.
  • Избегание: характерны как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.
  • Приспособление: в противоположность соперничеству принесение в жертву собственных интересов ради другого.

Советуем пройти также тесты «Оценка самоконтроля в общении», «Оценка уровня общительности» и «Тест на выявление  коммуникативных склонностей».

С уважением, Александра Бондаренко.

Понравилось? Поделись с друзьями!